Algemene Voorwaarden voor De Oester-Broeders
Inhoudsopgave:
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Artikel 4 - Het aanbod
Artikel 5 - De overeenkomst
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 9 - De prijs
Artikel 10 - Conformiteit en garantie
Artikel 11 - Levering en uitvoering
Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 13 - Betaling
Artikel 14 - Klachtenregeling
Artikel 15 - Geschillen
Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Oester-Broeders en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.2 Indien Oester-Broeders gebruikmaakt van diensten van derden, blijven deze voorwaarden onverminderd van kracht.
1.3 Voorwaarden van de opdrachtgever, waaronder inkoopvoorwaarden, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.4 Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen zullen in goed overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die het doel van de oorspronkelijke benadert.
1.5 Bij interpretatiegeschillen over deze voorwaarden prevaleert een uitleg die in lijn is met de overige bepalingen.
1.6 Onvoorziene omstandigheden worden beoordeeld in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.
1.7 Het niet strikt handhaven van deze voorwaarden door Oester-Broeders betekent niet dat zij het recht verliest om in andere gevallen strikte naleving te eisen.
Artikel 2. Offertes en Overeenkomsten
2.1 De voorstellen en aanbiedingen van Oester-Broeders zijn vrijblijvend en blijven geldig voor een termijn van 7 dagen, tenzij anders aangegeven of ingetrokken door Oester-Broeders.
2.2 Binnen 7 dagen dient de Klant het voorstel te bevestigen of af te wijzen. Na deze termijn kan Oester-Broeders het voorstel intrekken.
2.3 Het voorstel kan per e-mail worden bevestigd. Na bevestiging ontvangt de Klant een factuur als bevestiging van de opdracht.
2.4 Oester-Broeders behoudt zich het recht voor om voorstellen te herroepen bij evidente vergissingen of fouten.
2.5 De genoemde prijzen in de voorstellen zijn exclusief BTW, alsmede eventuele bijkomende kosten zoals reis-, verblijfs-, verzend- en administratiekosten.
2.6 Indien de aanvaarding afwijkt van het voorstel, is Oester-Broeders daaraan niet gebonden tenzij schriftelijk bevestigd.
2.7 Een opgestelde prijsopgave verplicht Oester-Broeders niet tot het uitvoeren van een deel van de opdracht tegen een evenredig deel van de prijs.
Artikel 3. Uitvoering/Wijziging van de overeenkomst en leveringstermijnen
3.1 De relatie/overeenkomst tussen Oester-Broeders en de Opdrachtgever wordt vastgelegd als een opdrachtovereenkomst, tenzij anders overeengekomen.
3.2 Na ontvangst van correcte en volledige gegevens van de Opdrachtgever gaat de uitvoering van start.
3.3 Hoeveelheden kunnen tot 7 dagen voor levering worden gewijzigd, met een minimale afname van 150 stuks bij oesters.
3.4 De Opdrachtgever dient de goederen bij beschikbaarheid af te nemen. Weigering of nalatigheid kan leiden tot opslagkosten voor rekening van de Opdrachtgever.
3.5 Niet volledig gebruikte leveringen worden niet teruggenomen door Oester-Broeders.
3.6 Oester-Broeders kan werkzaamheden laten uitvoeren door derden.
3.7 Aanpassingen in de overeenkomst kunnen gevolgen hebben voor prijs en leveringstermijn, waarover Oester-Broeders tijdig zal informeren.
3.8 Het niet of niet direct uitvoeren van gewijzigde afspraken door Oester-Broeders wordt niet beschouwd als wanprestatie.
3.9 De Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle directe en indirecte schade bij nalatige nakoming.
3.10 Prijsverhogingen als gevolg van wettelijke verplichtingen of onvoorziene omstandigheden zijn mogelijk.
3.11 Bij een prijsverhoging van meer dan 10% binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, heeft de Opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij Oester-Broeders besluit de oorspronkelijke voorwaarden te handhaven.
Artikel 4. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst
4.1 Oester-Broeders heeft het recht om haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden in de volgende situaties:
- Wanneer de Opdrachtgever niet voldoet aan zijn verplichtingen.
- Bij redelijke twijfel over de nakoming door de Opdrachtgever.
- Indien gevraagde zekerheid uitblijft.
- Als vertragingen door de Opdrachtgever de uitvoering door Oester-Broeders onmogelijk maken.
4.2 Oester-Broeders kan de overeenkomst ontbinden bij onvoorziene of onredelijke omstandigheden die nakoming bemoeilijken.
4.3 Na ontbinding zijn alle vorderingen van Oester-Broeders direct opeisbaar.
4.4 Als de ontbinding te wijten is aan de Opdrachtgever, is deze aansprakelijk voor eventuele schade van Oester-Broeders.
4.5 Bij voortijdige beëindiging door Oester-Broeders worden overdrachtskosten aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.
4.6 In geval van faillissement, beslaglegging of schuldsanering van de Opdrachtgever heeft Oester-Broeders het recht de overeenkomst direct te beëindigen.
4.7 Bij annulering door de Opdrachtgever gelden de volgende kosten voor bestelde zaken:
- Meer dan 14 dagen voor het evenement: 35% van de kosten.
- Tussen 7 en 3 dagen voor het evenement: 60% van de kosten.
- Vanaf 3 dagen tot de dag van het evenement: 90% van de kosten.
Artikel 5. Betaling en incassokosten
5.1 De betaling dient uiterlijk één dag vóór het evenement te geschieden in de aangegeven valuta.
5.2 Indien de betaling niet tijdig plaatsvindt, komt de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen rente en administratiekosten in rekening worden gebracht.
5.3 Betalingen worden eerst verrekend met kosten, vervolgens met rente en daarna met de hoofdsom.
5.4 Oester-Broeders behoudt zich het recht voor een betalingsregeling te weigeren als de Opdrachtgever een andere volgorde van verrekening wenst.
5.5 De Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening van bedragen.
5.6 Bezwaar tegen facturen schort de betalingsverplichting niet op.
5.7 Alle redelijke incassokosten bij niet-tijdige betaling zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
Artikel 6. Eigendomsrechtbehoud
6.1 De eigendom van alle geleverde goederen blijft bij Oester-Broeders totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
6.2 De Opdrachtgever mag de geleverde goederen niet doorverkopen of als betaalmiddel gebruiken.
6.3 Om de eigendomsrechten van Oester-Broeders te waarborgen, dient de Opdrachtgever passende maatregelen te treffen.
6.4 De Opdrachtgever dient Oester-Broeders onmiddellijk op de hoogte te stellen bij beslaglegging op de goederen.
6.5 Verzekering van de goederen is de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever, die de polis aan Oester-Broeders moet tonen.
6.6 De Opdrachtgever stemt ermee in dat Oester-Broeders voorafgaand toestemming heeft om de eigendommen terug te nemen.
Artikel 7. Overmacht
7.1 Oester-Broeders is niet verantwoordelijk voor overmachtssituaties, zoals werkstakingen, die haar verhinderen om aan haar verplichtingen te voldoen.
7.2 Tijdens overmacht heeft Oester-Broeders het recht de overeenkomst op te schorten.
7.3 Indien er gedeeltelijke nakoming plaatsvindt tijdens overmacht, kan dit deel afzonderlijk worden gefactureerd.
Artikel 8. Garanties, onderzoek,
8. 1 Oester-Broeders waarborgt dat de geleverde goederen voldoen aan gangbare eisen en normen bij normaal gebruik.
8.2 De Opdrachtgever dient de geleverde goederen onmiddellijk te inspecteren en eventuele gebreken te melden.
8.3 Een tijdige melding van gebreken ontslaat de Opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting.
8.4 Meldingen na de gestelde termijnen geven geen recht op herstel of schadevergoeding.
8.5 Klachten die ongegrond blijken te zijn, komen voor rekening van de Opdrachtgever.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 Oester-Broeders dragen geen verantwoordelijkheid voor schade die voortkomt uit onjuiste gegevens verstrekt door de Opdrachtgever.
9.2 De aansprakelijkheid van Oester-Broeders is beperkt tot het bedrag van de factuur voor de betreffende order of het gedekte bedrag.
9.3 Oester-Broeders zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade, inclusief redelijke kosten voor vaststelling en herstel van eventuele tekortkomingen in de geleverde prestaties.
9.4 Indirecte schade, zoals gevolgschade en gemiste winst, valt buiten de aansprakelijkheid van Oester-Broeders.
Artikel 10. Risico-overgang
10.1 Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering wordt overgedragen aan de Opdrachtgever op het moment dat de goederen in zijn bezit komen.
Artikel 11. Vrijwaring
11.1 De Opdrachtgever neemt de verantwoordelijkheid voor eventuele claims van derden als gevolg van schade tijdens de uitvoering van de overeenkomst, en vrijwaart Oester-Broeders hiervoor.
11.2 Bij juridische procedures en schadegevallen dient de Opdrachtgever Oester-Broeders te ondersteunen.
Artikel 12. Intellectuele eigendom
12.1 Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij Oester-Broeders.
12.2 Oester-Broeders mogen de opgedane kennis gebruiken voor andere doeleinden zonder vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever te openbaren.
Artikel 13. Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Het Nederlands recht is van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
13.3 Partijen moeten eerst proberen het geschil in overleg op te lossen.